PRONTOS PARA OFERECER EXCELÊNCIA DESDE O ATENDIMENTO.

Estamos sempre disponíveis para ouvir você. Se tiver alguma dúvida, comentário ou feedback, não hesite em nos contatar.

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Nossa equipe terá o prazer de ajudar e responder suas perguntas o mais breve possível.

CANAL DE DENÚNCIAS

A Mineração Cal Trevo disponibiliza oficialmente o seu Canal de Denúncias, um importante instrumento para fortalecer a ética, a integridade e a construção de um ambiente de trabalho ou de um relacionamento cada vez melhor, seguro e respeitoso.

O canal está disponível para o registro de relatos de forma segura, confidencial e responsável, podendo ser utilizado por meio de três opções de acesso:

*O número de WhatsApp é exclusivo para mensagens, não recebendo ligações ou chamadas de vídeo.

Reforçamos que a utilização do Canal de Denúncias é fundamental para promover um ambiente ético, transparente e alinhado aos valores da Mineração Cal Trevo.

Contamos com a colaboração de todos.

TRANSPARÊNCIA E ÉTICA PARA ATENDER VOCÊ.

A transparência e a confiança são fundamentais na Cal Trevo, e nosso Canal de Ouvidoria é o veículo para construir essa relação. Seja para relatar questões, fornecer feedback ou buscar esclarecimentos, este é um espaço seguro para comunicação aberta.

Compromisso da Cal Trevo:

  • Todas as manifestações recebidas são tratadas com a máxima confidencialidade e imparcialidade.
  • A Cal Trevo se compromete a investigar e responder a cada manifestação de maneira justa e eficiente.
  • As respostas serão fornecidas no prazo estabelecido, e ações corretivas serão implementadas quando necessário.

Como utilizar o Canal de Ouvidoria:

Formulário Online

  • Acesse nosso formulário online acima.
  • Preencha os campos obrigatórios.
  • Não é necessário se identificar.
  • Descreva detalhadamente a situação.