PRONTOS PARA OFERECER EXCELÊNCIA DESDE O ATENDIMENTO.
Estamos sempre disponíveis para ouvir você. Se tiver alguma dúvida, comentário ou feedback, não hesite em nos contatar.
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Nossa equipe terá o prazer de ajudar e responder suas perguntas o mais breve possível.
CANAL DE DENÚNCIAS
A Mineração Cal Trevo disponibiliza oficialmente o seu Canal de Denúncias, um importante instrumento para fortalecer a ética, a integridade e a construção de um ambiente de trabalho ou de um relacionamento cada vez melhor, seguro e respeitoso.
O canal está disponível para o registro de relatos de forma segura, confidencial e responsável, podendo ser utilizado por meio de três opções de acesso:
- Site: canal.ouvidordigital.com.br/mineracaocaltrevo
- Telefone: 0800 591 2213
- Código de acesso: 724
- WhatsApp: (31) 98947-7889*
*O número de WhatsApp é exclusivo para mensagens, não recebendo ligações ou chamadas de vídeo.
Reforçamos que a utilização do Canal de Denúncias é fundamental para promover um ambiente ético, transparente e alinhado aos valores da Mineração Cal Trevo.
Contamos com a colaboração de todos.
TRANSPARÊNCIA E ÉTICA PARA ATENDER VOCÊ.
A transparência e a confiança são fundamentais na Cal Trevo, e nosso Canal de Ouvidoria é o veículo para construir essa relação. Seja para relatar questões, fornecer feedback ou buscar esclarecimentos, este é um espaço seguro para comunicação aberta.
Compromisso da Cal Trevo:
- Todas as manifestações recebidas são tratadas com a máxima confidencialidade e imparcialidade.
- A Cal Trevo se compromete a investigar e responder a cada manifestação de maneira justa e eficiente.
- As respostas serão fornecidas no prazo estabelecido, e ações corretivas serão implementadas quando necessário.
Como utilizar o Canal de Ouvidoria:
Formulário Online
- Acesse nosso formulário online acima.
- Preencha os campos obrigatórios.
- Não é necessário se identificar.
- Descreva detalhadamente a situação.